디지털 마케팅에서 일한다면 사진이 천 마디의 말보다 더 중요하다는 것을 이미 알고 있을 것입니다. 많은 콘텐츠 마케터들은 이미지가 소셜 미디어 목표를 달성하는 데 중요하다고 말하며, 70%의 사용자들이 텍스트보다 이미지 기반 게시물을 선호한다고 합니다. 하지만 어떤 종류의 비주얼이 가장 효과적일까요? 개인적인 경험에 대한 증거는 많지만, 이 주제에 대한 체계적인 연구는 부족합니다. 소셜 미디어 관리자가 자신의 게시물에 적합한 이미지를 고르는 데 직면하는 문제를 아는 비즈니스 교수로서, 두 개의 다른 산업에서 수천 개의 페이스북 게시물을 수집했습니다. 기회를 보았습니다. 색소와 픽셀 제 동료인 크리스찬 휴스와 브래디 호지스와 함께 우리는 연구자들이 ‘색상 복잡성’이라고 부르는 것을 살펴보았습니다. 색상 복잡성은 색상감과 비슷하지만 정확히 같지는 않습니다. 그것은 이미지 내의 픽셀 간 색상 변화를 측정하며, 우리의 뇌는 이를 무의식적으로 처리합니다. 주변 픽셀 간 색상 변화를 해독해야 할수록, 뇌의 작업이 더 어려워집니다. 다행히도, 첨단 컴퓨터 비전 기술 덕분에 색상 복잡성을 측정하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 생체 아이 트래킹 기술 덕분에 실시간으로 사람들이 어떤 이미지에 주목하는지를 볼 수 있습니다. 우리는 네 가지 연구를 수행했으며, 두 개의 기업에서 실제 페이스북 게시물과 생체 아이 트래킹을 통한 실험 데이터를 살펴보았습니다. 전반적으로, 소셜 미디어 게시물에서 더 복잡한 이미지가 더 많은 주목을 끌었습니다. 하지만 몇 가지 주의사항이 있었습니다. 예를 들어, 하루 늦게 게시한 글과 더 많은 화면 공간을 차지한 이미지를 사용한 게시물이 색상 복잡성에서 더 많은 이익을 보고했습니다. 이는 게시물의 시기와 시각적 중요성이 참여를 극대화하는 데 역할을 한다는 것을 시사합니다. 또한, 이미지가 부정적이고 기분이 안 좋게 만드는 텍스트와 함께 사용될 때, 색상 복잡성의 차이는 덜했습니다. 우리는 또한 이미지와 복잡한 텍스트를 결합하면 색상 복잡성과 사용자 참여 간의 연결이 실제로 강화될 수 있다는 것을 발견했습니다. 이 놀라운 결과는 더 복잡한 언어가 사람들에게 이미지에 더 많은 주목을 하도록 유도할 수 있음을 시사합니다. 색상의 복잡성 마케팅에서 색상의 중요성과 브랜드 인식, 구매 의도 등에 미치는 영향은 오래전부터 잘 문서화되어 있습니다. 하지만 소셜 미디어 참여에서 색상 복잡성의 역할에 대해서는 훨씬 덜 알려져 있습니다. 우리의 연구는 그 격차를 메우기 시작하고 있습니다. 전반적으로, 우리는 소셜 미디어 마케팅에서 전략적 이미지 디자인의 중요성을 강조합니다. 적절한 색상 복잡성을 포함하는 세심한 이미지 디자인 접근 방식은 사용자 참여를 크게 향상시킬 수 있습니다. 마케터와 콘텐츠 제작자에게는 명확한 함의가 있습니다: 색상 복잡성이 높은 소셜 미디어 이미지를 신중하게 선별하는 데 투자하면 더 나은 사용자 참여를 얻을 수 있습니다. 시간을 잘 고려하는 것도 잊지 마세요.